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公司保洁管理办法

来源:未知 时间:2019-11-06 16:11

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  公司保洁管理办法 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、 整洁,特作以下规定: 一、严格遵守公司各项规章制度。 二、文明服务、礼貌待人,保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象。 三、穿工装上岗,保持工装整洁、干净,不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲; 不穿拖鞋上岗。 四、上岗期间,不大声喧哗,工作期间不影响员工正常工作。 五、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自 分管区域内的保洁工作。 六、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不 做与工作无关的事情。 七、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 八、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主 管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。 九、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人 使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 十、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。 十一、保洁员工作标准: (一)办公室的清扫标准: 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、 茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹; 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看; 3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换; 4、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好; 5、窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭。 (二)走廊及大厅的清扫标准: 1、一楼大厅的前台、地面、正门玻璃,每日至少擦拭 1 次,做到洁净、明亮、无灰尘、 无污渍、无水迹; 2、走廊地面每日至少扫拖 2 次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无 水迹、光洁明亮; 3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒 1 次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、 无水迹; 4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭 1 次,做到 无灰尘、无污渍、无水迹; 5、走廊及大厅内的安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹; 6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭。 (三)卫生间清扫标准: 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水; 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味; 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭 1 次,做到无污 渍、无痰迹、无水迹; 4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换; 5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫; 6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭。 (四)会议室、复印室、接待室清扫标准: 1、会议室、复印室、接待室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭 1 次,做到无污 渍、无灰尘、无水迹; 2、会议室、复印室、接待室内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机等)每日至少 擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏; 3、会议室、复印室、接待室内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时 更换; 4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好; 5、会议室、接待室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及 时对会议室、接待室进行全面清扫; 6、会议室、复印室、接待室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭。 (五)楼梯通道清扫标准: 1、楼梯通道的地面每日至少清扫 1 次,每周至少拖 1 次,做到无垃圾、无杂物,无污 渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮; 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭 1 次,做 到无灰尘、无污渍、无水迹; 3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无 水迹。 十二、保洁员安全操作规程: (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。 (二)在超过 2 米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩 踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。 (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。 (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。 (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。 (六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。 清洁完毕,应注意洗手。 (七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。 (八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

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